完済証明書のもらい方|解約との違いと確認事項
借金を返し終えたことを示す書類が必要なときは、契約先に発行できる書類と申請方法を確認しましょう。書類の名称や対象契約、発行までの日数は会社・商品によって異なります。 完済と解約は同じとは限らない 残高を返し終えることと、利用契約を終了することは別の場合があります。特に繰り返し利用できる契約では、残高がなくても契約が続いていることがあります。 完済を確認したいのか、契約の終了も確認したいのかを、申請前にはっきりさせてください。解約証明書があっても、将来ほかの契約を含め一切借入れができなくなることまで証明するものではありません。 発行を依頼する前のチェックリスト 対象の契約番号と、最終返済の反映状況 書類の正式名称と、証明される内容・基準日 申請方法と本人確認に必要なもの 手数料の有無と発行日数 郵送・電子交付などの受取方法と送付先 提出先から求められている場合は、指定書式や必要な記載内容も先に確認します。「残高ゼロの画面」やATMの明細が、提出先の求める証明書の代わりになるとは限りません。 公式案内の例 三井住友カードの提携ローンでは、完済証明書・残高証明書の発送をインターネットで受け付け、完済証明書は「契約書終了のお知らせ」という名称で届くと案内されています。これは同社の対象となる提携ローンの取扱いで、全てのカード・ローンに共通するものではありません。 自分の契約先の公式サイトや窓口で、対象の商品を指定して確認しましょう。 発行されない場合は理由と代わりの資料を確認 希望する名称の書類がない場合も、それだけで業者が不正を隠しているとは判断できません。発行可能な残高証明、取引明細、契約終了の通知などがあるかを確認してください。 支払ったのに残高が残っている、説明された金額と合わないといった場合は、入金日と金額、振込控えを示して照合を依頼します。解決しない場合は相談窓口を利用しましょう。 受け取った後にすること 氏名、契約番号、残高や完済日の記載を確認し、返済記録と一緒に保管します。個人情報が載るため、家族や提出先へ見せる場合も必要な範囲を確認し、SNSなどに公開しないようにしてください。 完済後は、それまでの返済額を生活の予備費などへ振り向ける計画を考えると、急な支出への備えになります。借入れを繰り返して困っている場合は、家計管理の相談も利用できます。 参考資料 三井住友カード:完済証明書・残高証明書(提携ローン) 日本貸金業協会:相談窓口 資料確認日:2026年10月2日。この記事は一般的な情報です。個別の法律上の判断は専門家にご相談ください。



